Um hospital guarda dentro de si muitos desafios, além dos óbvios desafios médicos, existe também uma intrincada estrutura de gestão logística necessária para o seu bom funcionamento. A área de logística hospitalar é responsável por todo planejamento, aquisição e distribuição de insumos dentro do hospital. Um problema logístico-hospitalar menos estudado, mas de suma importância é o transporte de pacientes dentro do próprio hospital, ou seja, o transporte intra-hospitalar.
Um transporte ineficiente, mal planejado, aumenta a quilometragem que os transportadores de pacientes fazem e, aumenta ainda, o tempo de espera dos pacientes além de poder causar atrasos em cirurgias com possíveis complicações clínicas.
Dificuldades no transporte
Uma das características mais desafiadoras para o transporte intra-hospitalar é a falta de possibilidade de ser planejado com antecedência. Isso ocorre porque a maioria dos chamados é feito em tempo real ao longo do dia, com pouca, ou nenhuma, antecedência.
Outra questão que dificulta o planejamento e é importante de ser considerada é a não simetria dos transportes, os pacientes não vão do ponto A ao ponto B e retornam por esse mesmo trajeto. Algumas variáveis podem aparecer como por exemplo o paciente receber alta, ou ser destinado a outra área do hospital.
A pesquisa
O presente projeto de pesquisa se dedica a estudar algoritmos que possam auxiliar na programação, em tempo real, do transporte intra-hospitalar. Além do controle da movimentação dos transportadores de pacientes o algoritmo precisa definir qual paciente deve priorizar e qual deve aguardar. Com o uso de métricas percebeu-se que o volume de chamados obedece a certa ordem. São dois picos de chamados: inicio da manhã e inicio da tarde. Esse dado é importante para definir a quantia de transportadores de pacientes que serão necessários por dia no hospital.